Faire face à l’agressivité

Durée: 1 journée(s)

Financement

Date et lieu

OBJECTIFS

  • Dédramatiser les conflits.
  • Comprendre les mécanismes et identifier les différents types de conflits.
  • Comprendre votre manière de fonctionner dans ces situations.
  • Découvrir et tester des méthodes pour sortir d’un conflit.
  • Connaitre les moyens de prévenir les conflits.
  • Renforcer votre confiance et votre assertivité.

Formateur(s)

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